تحلیل و بررسی عوامل موثر بر چگونگی جذب بیشترگردشگران با استفاده ازرویکرد تصمیم گیری چند معیاره

نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

گروه مهندسی صنایع و مدیریت، دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران

چکیده
زمینه و هدف: صنعت گردشگری به عنوان یکی از بزرگترین و مهم‌ترین صنایع در جهان وهمچنین به عنوان یک مولفه کلیدی در توسعه اقتصادی و اجتماعی مناطق مختلف نیازمند توجه دقیق به عوامل مؤثر بر آن است. این پژوهش به عمق بخشی به درک عواملی که بر تصمیم‌گیری گردشگران برای انتخاب مقصد تأثیر دارد کمک کرده و می‌تواند به عنوان یک نقشه‌راه برای توسعه پایدار صنعت گردشگری در کشورها و به ویژه مناطق در حال توسعه مورد استفاده قرار گیرد. در نهایت یافته‌ها پیشنهاداتی برای بهبود جذب گردشگران و توسعه محصولات گردشگری ارائه می‌دهد.
روش بررسی: تحقیق حاضر به ارزیابی و رتبه‌بندی مهم‌ترین عوامل اثرگذار بر جذب گردشگران در چهار شهرستان استان خراسان رضوی می‌پردازد. با توجه به اهمیت گردشگری در توسعه اقتصادی و اشتغال‌زایی، شناسایی و تجزیه و تحلیل عوامل مؤثر بر جذب گردشگران یک ضرورت اساسی است هدف این تحقیق ارزیابی و رتبه‌بندی عوامل جذب گردشگری در شهرستان‌های نیشابور، قوچان، سبزوار و چناران است.
یافته‌ها و نتیجه‌گیری: در این تحقیق روش جمع‌آوری اطلاعات و داده‌ها به دو صورت انجام می‌گیرد که در روش اول اطلاعات لازم برای پیاده‌سازی تحقیق از طریق پرسشنامه جمع‌آوری و ارزیابی می‌گردد و روش دوم نیز شامل مطالعات کتابخانه‌ای می‌باشد. سپس معیارهای اصلی با استفاده از روش سوآرای فازی وزن‌دهی می‌شود و رتبه‌بندی نهایی با روش کوپراس انجام می‌گیرد. در این تحقیق شهرهای نیشابور، قوچان، چناران و سبزوار مورد بررسی قرار گرفتند و بر اساس عوامل طبیعی، مذهبی، تاریخی، فرهنگی، تسهیلات و خدمات مورد رتبه‌بندی قرار گرفته‌اند. نتایج تحقیق نشان می‌دهد مدل ترکیبی ارائه شده از دقت بالایی برخوردار است و همچنین شهرستان نیشابور از نظر بررسی شش معیار ذکر شده در رتبه‌ی نخست را در اختیار دارد. در نهایت با توجه به نتایج تحقیق پیشنهاداتی در جهت بهبود وضعیت گردشگری ارائه شده است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Analyzing and investigating the factors affecting how to attract more tourists using a multi-criteria decision-making approach

نویسندگان English

Mohammad barzgar
Mahdi Jahani
Department of Industrial Engineering and Management, Faculty of Industrial Engineering and Management, Shahrood University of Technology, Shahrood, Iran
چکیده English

. Introduction: The tourism industry, as one of the largest and most important industries in the world and as a key component in the economic and social development of various regions, requires careful attention to the factors affecting it. This research has contributed to an in-depth understanding of the factors that affect tourists' decision-making to choose a destination and can be used as a roadmap for the sustainable development of the tourism industry in countries, especially developing regions. Finally, the findings provide suggestions for improving tourist attraction and developing tourism products.
Methods Conclusion and Material: The present study evaluates and ranks the most important factors affecting tourist attraction in four cities of Khorasan Razavi Province. Given the importance of tourism in economic development and job creation, identifying and analyzing the factors affecting tourist attraction is a fundamental necessity. The purpose of this study is to evaluate and rank the factors affecting tourism attraction in the cities of Neyshabur, Quchan, Sabzevar, and Chenaran.
Conclusion: In this study, the method of collecting information and data is done in two ways, in the first method, the information necessary for implementing the research is collected and evaluated through a questionnaire, and the second method includes library studies. Then, the main criteria are weighted using the fuzzy Soara method and the final ranking is done using the Kopras method. In this study, the cities of Neyshabur, Quchan, Chenaran and Sabzevar were examined and ranked based on natural, religious, historical, cultural factors, facilities and services. The results of the study show that the presented combined model has high accuracy and also Neyshabur city has the first rank in terms of examining the six criteria mentioned. Finally, according to the results of the study, suggestions have been made to improve the tourism situation.

کلیدواژه‌ها English

Ranking
Khorasan Razavi Province
Tourism Attraction Factors
Multi
Criteria Decision Making Techniques
               جلالیان، سید اسحاق، و بیکی، پریسا 1402)).تحلیل مؤلفه های مؤثر بر توسعۀ گردشگری فرهنگی در کالنشهر شیراز‌. مجله گردشگری شهری، ، 34)3(، .2023.351748.1088‌.53-3JUT10.22059/
2.                  کشاورز، مهناز (1398). شناسایی عوامل تأثیرگذار در توسعه گردشگری پایدار شهری با استفاده از روش مدلسازی ساختاری تفسیری )ISM)، مطالعه موردی: شهر خرمآباد. گردشگری شهری، ۱(1)، .121-18
3.                  صلاحی کجور،عظیم،ورضوی،سیدمحمدحسین،وامیرنژاد،سعید،ومحمدی،نصرالله،وتقی پوریان،محمدجواد،(1399).
واکاوی عوامل موثر گردشگری هوشمند در صنعت ورزش مبتنی برتکنیک فراترکیب.نشریه برنامه ریزی توسعه گردشگری . 10.22080/jtpd.2020.17753.3180
4.                  بهادر،حمیدرضا،و ملکی زاده،وحید، ومنصوری،حسین،(1404). ارائه الگوی سفر گردشگران در بحران اقتصادی صنعت گردشگری،مورد پژوهش:استان هرمزگان. 10.30473/grup.2024.69562.2807
5.                  سرگزی،سعید،و حسنوند،داریوش،و آسایش،حمید،(1401). تدوین برنامه راهبردی توسعه صنعت گردشگری روستایی در شرایط اقتصاد ایران.  20.1001.1.25381490.1401.6.3.3.4.
6.                  مظفری،زهرا،و قاسمی،مریم،و بوزر جمهری،و خوارزمی، امید علی،(1401).قابلیت سنجی جاذبه های گردشگری در نواحی روستایی شهرستان نیشابور.  https://doi.org/10.30473/psp.2023.61089.2527.
7.                  شماعی، علی و فصیحی، حبیب الله و دلفان نسب، مهسا،1402،شناسایی عوامل پیشران ها در بازآفرینی و توسعه گردشگری محله تجریش،https://civilica.com/doc/1459808.
8.                  وزین، نرگس و یزدان پناه، حجت اله و سعیدی، ملیحه،1401،تحلیل عوامل موثر بر موفقیت کسب وکار اقامتگاه بومگردی (مطالعه موردی: شهرستان های جنوب شرقی استان اصفهان)،https://civilica.com/doc/1784827.
9.                  براتی،مائده،و حکمت،مرضیه، ترابی فارسانی،ندا،(1404). تدوین راهبردهای جذب گردشگر در موزۀ هنرهای تزیینی ایران، اصفهان.  10.22108/ue.2025.141408.1304.
10.              بهنام مرشدی، حسن و احمدی، داریوش و فرجی سبکبار، حسنعلی و رضوانی، محمدرضا،1395،پهنه بندی فضایی کانون های گردشگری به منظور تعیین مناطق بهینه خدمات گردشگری در استان فارس،https://civilica.com/doc/1910158
11.              Turner, L. 2016. Influence of terrorism risk on foreign tourismdecisions. Annals of Tourism Research. https://doi.org/10.1080/10941665.2016.1141225
12.              WTO. 2015. Year book of tourism statistics. Madrid. World Tourism Organization. https://doi.org/10.1016/j.econmod.2022.105892
13.              Marvati-Shariabadi, Ali, and Asadian-Ardakani, Faezeh (2013). Presenting a health tourism development model for a combined approach of fuzzy TOPSIS and interpretive structural modeling in Yazd province. Health Management, 2013(22), 1-22. http://jha.iums.ac.ir/article-1-1458-fa.html.
14.              Lu, H-Ch., Fang, Sh. H., & Tseng, V. S. (2016). Integrating tourist packages and tourist attractions for personalized trip planning based on travel constraints. GeoInformatica, 95(7), 478–429. https://www.researchgate.net/publication/304815753.
15.              Highlights (2012). unwto (World Tourism Organization 1. Data as collected by UNWTO. August 2012 Madrid, Spain.
16.              Zhizhang Zhao,. (2016). Tourism Development and Marketing Strategies in Emerging Markets, DOI: 10.23977/tmte.2023.060704 ISSN 2616-2199 Vol. 6 Num. 7.
17.              Damiasih, D. (2025). Innovative Marketing Strategies for Sustainable Tourism Development: A Literature Review. Golden Ratio of Marketing and Applied Psychology of Business5(1), 246–257. https://doi.org/10.52970/grmapb.v5i1.875.
18.              Girard, P. (2024). Effect of Experiential Marketing on Customer Engagement and Loyalty in the Tourism Sector in France . International Journal of Strategic Marketing Practice, 6(1), 35 – 46. https://doi.org/10.47604/ijsmp.2456.
19.              Urs, Wagenseil,. Melanie, Wyss ,. Lukas, Huck,. (2022). The Case of Sustainable Tourism Development in Alpine Destinations: Importance, Implementation, and the Role of the Local DMO. https://doi.org/10.1080/21568316.2022.2107561.
20.              Y. Shirmohammadi,. M. Ashrafi Soltan Ahmadi ,. (2025). Modeling and Analysis of Strategic Entrepreneurship Factors With a Cultural Approach in the Rural Tourism Industry (Case Study: West Azerbaijan Tourist Villages) https://doi.org/10.22133/ijtcs.2025.458966.1170.
21.              Amir Zaib Abbasi,. Khalil Hussain, Tooba Kaleem, S. Mostafa Rasoolimanesh, Tareq Rasul&Ding Hooi Ting,. (2023). Tourism promotion through vlog advertising and customer engagement behaviours of generation Z . https://doi.org/10.1080/13683500.2022.2144156.
22.              Alexander PrekoCorresponding Author; Theophilus Francis Gyepi-Garbrah,. (2023). Understanding sense of safety and trustworthiness of tourism information among migrant visitors . International Hospitality Review (2023) 37 (1): 143–160. https://doi.org/10.1108/IHR-04-2021-0029.
23.              Kizito. Uyi Ehigiamusoe., The nexus between tourism, financial development, and economic growth: Evidence from African countries.(2021).  https://doi.org/10.1111/1467-8268.12579.

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 10 دی 1404

  • تاریخ دریافت 02 شهریور 1404
  • تاریخ بازنگری 11 آبان 1404
  • تاریخ پذیرش 08 دی 1404
  • تاریخ اولین انتشار 10 دی 1404
  • تاریخ انتشار 10 دی 1404